Служба технической поддержки

f3

Отдел технической поддержки : +7(495)544-78-10
E-mail: support@xline.online

График работы отдела технической поддержки: понедельник — пятница с 10-00 до 18-00

При звонке в техническую поддержку будьте готовы ответить на следующие вопросы:

  • Номер договора
  • Физический адрес подключения
  • Фамилия на кого оформлено подключение
  • Описание проблемы

Что делать если не работает интернет:

  • Перезагрузить WiFi роутер (отключить питание на 1-2 минуты)
  • Проверить все интернет кабели и разъёмы (подключение приходящего кабеля в роутер)
  • Проверить наличие интернета на других устройствах
  • Проверить включен ли WiFi на вашем устройстве (планшет,телефон,ноутбук),

Прайс на дополнительные услуги